Sistema de gestão para gabinete de vereador

Nenhum pedido do munícipe fica sem resposta.

O Sistema de Gabinete Inteligente reúne demandas, WhatsApp, agenda, indicações e legislativo em um só lugar. A equipe sabe o que está parado, com quem, e há quantos dias.

Em uso no dia a dia de um gabinete de vereador Módulos que você liga só quando precisa Dentro da LGPD
Por que usar

O que muda na rotina do gabinete.

Quase todo gabinete tem o mesmo problema: o pedido chega, alguém anota, e semanas depois ninguém sabe se foi resolvido. É isso que o sistema resolve.

HojeO pedido chega no WhatsApp pessoal de alguém e se perde no meio de outras conversas.
Com o sistemaCada pedido vira uma demanda com bairro, órgão e prazo, visível para toda a equipe.
HojeNinguém sabe quem ficou de resolver, nem há quanto tempo o pedido está parado.
Com o sistemaQuadro por etapa, responsável em cada card e prazo de resposta que não deixa o pedido esquecido.
HojeEscrever a indicação toma tempo, e cada assessor faz de um jeito.
Com o sistemaA indicação sai escrita no modelo do vereador, pronta para colar no sistema da Câmara.
HojeO munícipe nunca mais ouve falar do pedido e se sente ignorado.
Com o sistemaEle recebe o aviso de andamento no WhatsApp e, depois, a pergunta se foi resolvido.
HojeO vereador chega na sessão sem a lista do que a cidade pediu.
Com o sistemaPauta e telão com as demandas, as fotos e o rascunho do discurso prontos.
HojeA agenda vive em grupo de WhatsApp e em papel, e compromissos se chocam.
Com o sistemaA secretária marca no Google Agenda, avisa conflito de horário e lembra antes de cada compromisso.
Entrada WhatsApp, formulário e cadastro manual IA lê, classifica, escreve e cobra Saída indicação, resposta e relatório Agenda integrada ao Google
Funções

Do pedido do munícipe até a resposta enviada.

Cada etapa do trabalho do gabinete tem um lugar no sistema, e a equipe sempre sabe o que está parado, com quem e há quantos dias.

Demandas

Todo pedido vira uma demanda, e nenhuma fica esquecida.

O munícipe manda a mensagem no WhatsApp e o sistema entende se é um pedido da cidade, abre a demanda e já preenche o que dá.

  • A IA lê o WhatsApp e cria a demanda, com bairro, órgão responsável e prazo automáticos
  • Quadro por etapas (Nova, Pendente, Em andamento, Concluída) com responsável em cada card
  • Agrupa pedidos repetidos: três vizinhos pedindo a mesma coisa viram uma demanda só
  • O munícipe recebe o aviso de andamento no WhatsApp, e depois a pergunta: "já resolveram?"
  • Só conclui com o PDF da indicação protocolada anexado, então nada fica sem comprovante
Inteligência artificial

A indicação sai escrita, no padrão do vereador.

Um clique e a IA monta a Ementa, o Texto e a Justificativa a partir do pedido do munícipe, prontos para colar no sistema da Câmara.

  • Linguagem formal de documento legislativo, no modelo do seu mandato
  • Nunca cita nome, telefone nem dado pessoal do munícipe, porque é um documento público
  • Onde falta informação, marca [COMPLETAR: rua] em vez de inventar
  • Avisa quando o pedido é individual e a indicação pode não ser o instrumento certo
  • Ajuste por pedido: "mais curto", "cite a escola", e a IA reescreve
Pauta da sessão

Chegue na sessão com o que a cidade pediu, na tela.

Selecione as demandas que o vereador vai levar ao plenário e o sistema monta tudo: lista, fotos, rascunho do discurso e a apresentação em tela cheia.

  • Telão em tela cheia com as demandas, as fotos e os vídeos que o munícipe enviou
  • Rascunho de discurso por IA, em caixa alta e com a saudação do mandato
  • Exporta para Word no padrão da casa e para PDF
  • Linguagem honesta: "encaminhado ao Executivo", nunca "resolvido" antes da hora
WhatsApp integrado

Atendimento no WhatsApp, com o histórico do cidadão ao lado.

A equipe conversa dentro do sistema, e cada conversa já mostra quem é a pessoa, as demandas dela e o que foi combinado.

  • Conversa, ficha do cidadão e demandas na mesma tela
  • Status do WhatsApp do vereador alimentado pelo Instagram, com aprovação antes de publicar
  • Editar e apagar mensagens enviadas, áudios transcritos e documentos com o nome original
  • Disparos em massa com limites de segurança, descadastro automático e opt-out
Secretária com IA

Uma secretária no grupo da agenda, que não esquece nada.

A equipe escreve no grupo do WhatsApp como sempre. A secretária lê, entende e marca direto no Google Agenda, avisando quando há conflito de horário.

  • Entende texto, foto de convite, link e áudio, e confirma antes de marcar quando houver dúvida
  • Avisa conflito, sugere horários livres e respeita feriado e fim de semana
  • Agenda do dia às 7h e lembrete 40 minutos antes de cada compromisso
  • Foto da lista de aniversariantes do mês? Ela lança um lembrete por pessoa e responde "Aniversários cadastrados!"
Relacionamento

Parabéns no dia certo, e a data errada se corrige sozinha.

O cadastro de cidadãos vira relacionamento: aniversariantes do dia, mensagem personalizada e a ficha sempre atualizada.

  • Mensagem de aniversário enviada pelo número do vereador, no horário combinado
  • Se a pessoa responde "não é meu aniversário", o sistema pergunta a data certa e corrige a ficha
  • Toda correção automática fica registrada para a equipe conferir
  • Base com detecção de duplicados, mapa de cidadãos e importação por planilha ou por foto da ficha
Legislativo

Requerimentos, projetos e notícias, acompanhados em um quadro.

O que o vereador protocola na Câmara aparece no mesmo sistema, com a fase de cada matéria e o que a imprensa fala do mandato.

  • Quadro de requerimentos e projetos de lei por fase de tramitação
  • Produção legislativa classificada por tema, para prestar contas e fazer relatório
  • Monitor de notícias: menção ao vereador ou a um tema chega no WhatsApp da equipe
  • Ofícios, modelos de documento, órgãos públicos e emendas organizados
Equipe e território

Saiba onde a cidade pede mais, e como a equipe está trabalhando.

Veja as demandas e os cidadãos no mapa, acompanhe a equipe de rua e tenha relatórios de gabinete sem montar planilha.

  • Mapa de cidadãos e demandas por bairro e região
  • Equipe de rua com ponto e localização, para quem faz visitas e atendimentos externos
  • Tarefas, chat interno e recados entre a equipe, tudo no mesmo lugar
  • Relatórios de atendimento para prestação de contas do mandato
Gestão de gabinete

Tudo o que o gabinete usa no dia a dia, no mesmo menu.

Não é só um quadro de demandas. É a gestão inteira do mandato: cidadãos, atendimento, equipe, documentos, legislativo e relatórios, com a mesma ficha e o mesmo histórico para todo mundo.

Cidadãos

Cidadãos · Duplicados · Importar CSV · Digitalizar fichas

Uma ficha por pessoa, com histórico de demandas, conversas e aniversário. Importe a base de uma planilha ou fotografe a ficha de papel, e o sistema aponta cadastros duplicados.

Demandas

Quadro · Prazos · Responsáveis · Pedidos repetidos

Do pedido ao PDF da indicação protocolada, com aviso de andamento ao munícipe e acompanhamento depois da conclusão.

Atendimento

Agenda · Aniversariantes · Mapa de cidadãos

Agenda integrada ao Google, parabéns no dia certo e o mapa que mostra de onde vêm os pedidos.

Equipe

Chat interno · Tarefas · Recados

A equipe combina o trabalho dentro do sistema, sem depender de grupo de WhatsApp para o que é interno.

Documentos

Documentos · E-mail · Modelos

Ofícios e documentos do mandato organizados, com modelos prontos e a caixa de e-mail no mesmo lugar.

Legislativo

Legislativo · Produção legislativa · Requerimentos

Requerimentos, projetos e indicações acompanhados por fase, e a produção do vereador classificada por tema.

Relatórios e pesquisas

Relatórios · Pesquisas · Pesquisa de rua · Abaixo-assinados

Dados para prestar contas, ouvir a população e provar o que o mandato entregou.

Comunicação e custos

E-mail em massa · Despesas · Assistente IA

Envios por e-mail para a base, controle de despesas e um assistente para perguntar ao sistema sobre a base e as demandas.

Administração

Gestão de usuários · Trilha de auditoria · Configurações

Perfis e permissões por usuário, registro de quem fez o quê e as integrações do gabinete.

Módulos extras

E quando o mandato crescer, o sistema acompanha.

Além da gestão do gabinete, há módulos à parte para comunicação em escala, trabalho de campo, território e campanha. Você liga só os que fazem sentido agora.

WhatsApp avançado

Oportunidades · Disparos · Listas de contatos · Extrator de grupos · Travar grupos · Secretária IA

Atendimento, envio em massa com proteção do número e a secretária que cuida da agenda pelo grupo da equipe.

Rede de campo

Atividades de campo · Equipe de rua · Monitor da equipe · Meu ponto · Gamificação · CRM Ativo

Para quem trabalha na rua: ponto, localização, tarefas e um ranking que mantém a equipe engajada.

Territórios e dados eleitorais

Territórios e mapas · Diagnóstico eleitoral · Projeção estratégica · Locais de votação · Base eleitoral

Onde o mandato tem força, onde falta presença e quais regiões merecem mais atenção.

Campanha

Central de campanha · Calendário de conteúdo · Fluxograma · Estrutura · Financeiro

Planejamento, calendário de publicações e controle financeiro, tudo ligado à base de cidadãos.

Relacionamento em escala

Central de disparo · Fluxo de campanha · Respostas dos disparos · Central de ligações · Consentimento

Mensagens e ligações organizadas, com registro de consentimento e das respostas recebidas.

Presença e monitoramento

Monitor de notícias · Monitor de redes · Micro-sites · Materiais · Listas de marcação · Links de captação

Saiba o que falam do mandato, capte apoiadores e mantenha os materiais da equipe num só lugar.

Cada módulo liga e desliga por gabinete e por usuário. Quem atende vê o atendimento, quem coordena a campanha vê a campanha, e o vereador enxerga o que importa para ele.

Na prática

Um dia de trabalho com o sistema.

Muita coisa acontece sem ninguém precisar lembrar. A equipe só entra quando é preciso decidir.

A agenda do dia chega no grupo da equipeCompromissos do dia e conflitos de horário, no grupo que a equipe já usa.
Aniversariantes do dia, com o vereador marcadoNinguém esquece de ligar para quem merece uma palavra do mandato.
Parabéns automático para os cidadãos cadastradosMensagem enviada pelo número do vereador. Se a data estiver errada, a pessoa corrige na própria conversa.
Pedidos entram pelo WhatsApp e viram demandasCom bairro, órgão responsável e prazo. A equipe responde no mesmo painel, com a ficha do cidadão ao lado.
A indicação sai escrita, e o PDF protocolado volta para a demandaO munícipe recebe o aviso de que o pedido está em andamento.
Pauta e telão prontosAs demandas escolhidas, as fotos, o rascunho do discurso e a exportação em Word.
O sistema pergunta ao munícipe: já resolveram?Se a resposta for não, a demanda volta para a fila e entra de novo na cobrança.
Segurança e LGPD

Dado de munícipe é responsabilidade do mandato.

O sistema foi pensado para quem lida com informação pessoal e com um número de WhatsApp que não pode ser perdido.

01

Dados isolados por gabinete

Cada mandato enxerga só a própria base. Acesso por usuário, com perfis e permissões por função.

02

Consentimento e descadastro

Quem pede para sair não recebe mais nada. Opt-out e consentimento ficam registrados, como pede a LGPD.

03

Trilha de auditoria

Quem fez o quê e quando. Alterações importantes, como a correção de uma ficha, ficam registradas.

04

Proteção do número

Limite diário de envios, intervalo entre mensagens e travas contra envio em duplicidade.

05

Nada sai sem autorização

Mensagem para grupo ou munícipe só sai quando o gabinete ligou a função. Cada automação tem chave própria.

06

IA com limites

A IA não cita dado pessoal em documento público e, quando falta informação, pergunta em vez de inventar.

Implantação

Do primeiro contato ao gabinete rodando.

A JHM cuida da implantação junto com a sua equipe, sem você precisar entender de tecnologia.

Conversa e diagnóstico

Entendemos como o gabinete trabalha hoje, quem atende e onde as demandas se perdem.

Base e configuração

Importamos sua base de cidadãos, conectamos o WhatsApp e a agenda e ajustamos os modelos do mandato.

Treinamento da equipe

Treinamos o gabinete na prática, com os casos reais de vocês, e ligamos as funções com calma.

Acompanhamento

Suporte direto e evolução contínua: o sistema cresce junto com o mandato.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Preciso trocar o WhatsApp do gabinete?

Não. O sistema conecta o número que vocês já usam. Também há como manter um número separado para a equipe usar à mão, e outro só para os envios automáticos do vereador, para você decidir o que sai por onde.

A IA manda mensagem para o munícipe sozinha?

Só o que o gabinete autorizou. Cada automação, como o aviso de andamento, o acompanhamento "já resolveram?" e os parabéns, tem uma chave própria que fica desligada até vocês ligarem.

Funciona com o sistema da Câmara (indicações e requerimentos)?

O sistema escreve a Ementa, o Texto e a Justificativa no padrão do vereador, para vocês copiarem no sistema da Câmara. O protocolo oficial continua sendo feito pelo gabinete, e o PDF protocolado volta para a demanda como comprovante.

E se o número do WhatsApp cair ou for bloqueado?

O sistema tem limites de envio, intervalo entre mensagens e travas contra duplicidade justamente para reduzir esse risco. Os envios automáticos só saem pelo número configurado como principal e param quando ele está desconectado.

Meus dados ficam seguros? E a LGPD?

Cada gabinete tem a própria base, isolada das demais, com acesso por usuário e trilha de auditoria. Há controle de consentimento e descadastro, e a IA não coloca dado pessoal em documento público.

Quanto custa?

Depende do tamanho do gabinete e dos módulos que você ativa. Agende uma demonstração e montamos uma proposta sob medida, sem compromisso.

Dá para ver funcionando antes?

Dá. Na demonstração mostramos o sistema com um gabinete de exemplo e simulamos o dia a dia: chega um pedido no WhatsApp, vira demanda, a indicação é gerada e a agenda é atualizada.

Vamos conversar

Veja o seu gabinete rodando no sistema.

Em uma demonstração rápida mostramos as funções com um gabinete de exemplo e desenhamos a implantação para o seu mandato.